Pirámide de Maslow:
la jerarquía de las necesidades humanas
La Pirámide de
Maslow es una teoría psicológica que inquiere acerca de la motivación
humana. Según Abraham Maslow, un psicólogo humanista, nuestras acciones están motivadas para cubrir
ciertas necesidades. Es decir, que existe una jerarquía de las necesidades
humanas, y defiende que conforme se satisfacen las necesidades más básicas, los
seres humanos desarrollamos necesidades y deseos más elevados.
Maslow introdujo por
primera vez el concepto de la Pirámide de Maslow en su
artículo “A Theory of Human Motivation” en 1943 y en su libro “Motivation and
Personality”.
La
Pirámide de Maslow
Mientras algunas
escuelas existentes en esa época (el psicoanálisis o el conductismo) se centraban en conductas
problemáticas y en el aprendizaje desde un ser pasivo, Maslow estaba más
preocupado en aprender sobre qué hace a la gente más feliz y lo que se puede
hacer para mejorar el desarrollo personal y la
autorrealización.
Como humanista, su idea
es que las personas tienen un deseo innato para autorrealizarse, para ser lo
que quieran ser. Para aspirar a las metas de autorrealización, antes han de
cubrirse las necesidades anteriores como la alimentación, la seguridad, etc.
Por ejemplo, solo nos preocupamos de temas relacionados con la autorrealización
si estamos seguros que tenemos un trabajo estable, comida asegurada y unas
amistades que nos aceptan.
En la Pirámide de
Maslow, desde las necesidades más básicas hasta las necesidades más complejas,
esta jerarquía está compuesta por cinco niveles. Las necesidades básicas se
ubican en la base de la pirámide, mientras que las necesidades más complejas se
encuentran en la parte alta. Las cinco categorías de necesidades de la Pirámide
de Maslow son: fisiológicas, de seguridad, de afiliación, de
reconocimiento y de autorrealización; siendo las necesidades fisiológicas
las de más bajo nivel, y subiendo niveles en el orden indicado.
Tipos
de necesidades
Maslow habla en la
Pirámide de Maslow sobre las necesidades instintivas y hace una
distinción entre necesidades “deficitarias” (fisiológicas, de seguridad, de
afiliación, de reconocimiento) y de “desarrollo del ser” (autorrealización). La
diferencia existente entre una y otra se debe a que las “deficitarias” se
refieren a una carencia, mientras que las de “desarrollo del ser” hacen
referencia al quehacer del individuo. Satisfacer las necesidades deficitarias
es importante para evitar consecuencias o sentimientos displacenteros.
Las necesidades del
“desarrollo del ser” son importantes para el crecimiento personal, y no tienen
que ver con el déficit de algo, sino con el deseo de crecer como persona.
La Pirámide de Maslow
tiene 5 niveles de necesidades:
1.
Necesidades fisiológicas
Incluyen las necesidades
vitales para la supervivencia y son de orden biológico. Dentro de
este grupo, encontramos necesidades como: necesidad de respirar, de beber agua,
de dormir, de comer, de sexo, de refugio. Maslow piensa que estas necesidades
son las más básicas en la jerarquía, ya que las demás necesidades son
secundarias hasta que no se hayan cubierto las de este nivel.
2.
Necesidades de seguridad
Las necesidades de
seguridad son necesarias para vivir, pero están a un nivel diferente que las
necesidades fisiológicas. Es decir, hasta que las primeras no se satisfacen, no
surge un segundo eslabón de necesidades que se orienta a laseguridad personal,
al orden, la estabilidad y la protección. Aquí se encuentran: la seguridad
física, de empleo, de ingresos y recursos, familiar, de salud, etc.
3.
Necesidades de afiliación
Maslow describe estás
necesidades como menos básicas, y tienen sentido cuando las necesidades
anteriores están satisfechas. Ejemplos de estas necesidades son: el amor, el afecto y la pertenencia o afiliación a un
cierto grupo social y buscan superar los sentimientos de soledad. Estas
necesidades se presentan continuamente en la vida diaria, cuando el ser humano
muestra deseos de casarse, de tener una familia, de ser parte de una comunidad,
ser miembro de una iglesia o asistir a un club social.
4.
Necesidades de reconocimiento
Tras cubrir las
necesidades de los tres primeros niveles de la Pirámide de Maslow, aparecen las
necesidades de reconocimiento como la autoestima, el reconocimiento hacia la propia persona, el
logro particular y el respeto hacia los demás; al satisfacer dichas
necesidades, la persona se siente segura de sí misma y piensa que
es valiosa dentro de la sociedad; cuando estas necesidades no son
satisfechas, las personas se sienten inferiores y sin valor.
Según Maslow existen dos
necesidades de reconocimiento: una inferior, que incluye el respeto de los
demás, la necesidad de estatus, fama, gloria, reconocimiento, atención,
reputación, y dignidad; y otra superior, que determina la necesidad de respeto
de sí mismo, incluyendo sentimientos como autoconfianza, competencia, logro, independencia y libertad.
5.
Necesidades de autorrealización
Por último, en el nivel
más alto se encuentran las necesidades de autorrealización y eldesarrollo de
las necesidades internas, el desarrollo espiritual, moral, la búsqueda de una
misión en la vida, la ayuda desinteresada hacia los demás, etc.
Críticas
a la Pirámide de Maslow
Pese a que algunas
investigaciones dan soporte a la teoría de Abraham Maslow, la mayoría de los
datos recopilados en muchas investigaciones no parecen ir en la misma
línea que la Pirámide de Maslow. Por ejemplo, Wahba y Bridwell (1986)
concluyen que hay poca evidencia para demostrar la jerarquía postulada por
Maslow. Además, la Pirámide de Maslow también ha recibido críticas por ser
difícil de probar su concepto de autorrealización.
La investigación de
Maslow en este sentido, estaba basada en una muestra de individuos muy pequeña.
La crítica a su metodología hace referencia a que él mismo eligió a las
personas que consideraba autorrealizadas, tras leer sobre ellos o hablar con
ellos y llegar a conclusiones acerca de lo que es la autorrealización. Algunas de
las personas a las que investigó son Albert Einstein o Eleanor Roosvelt.
Independientemente de
estas críticas, la Pirámide de Maslow representa un aporte importante en
un cambio de visión dentro de la psicología y contribuyó a establecer
una tercera fuerza dentro de la profesión (las otras dos fuerzas principales
eran el psicoanálisis y el conductismo). Su enfoque respecto de la psicología y
de la vida en general inspira entusiasmo, ya que no considera a las personas
como seres pasivos, ni se centra en las conductas patológicas. La Pirámide de
Maslow ha tenido una gran repercusión no solamente en la psicología, sino que
también ha sido importante en el mundo empresarial o en el deporte, por
ejemplo.
En un estudio publicado en 2011, investigadores de
la Universidad de Illinois pusieron a prueba la Pirámide de Maslow
y descubrieron que la satisfacción de las necesidades de la pirámide
correlacionaba con la felicidad de la persona. Pero esta investigación, al
contrario que la teoría de Maslow, concluyó que las necesidades de
reconocimiento y autorrealización también eran importantes pese a que no
estuvieran cubiertas las necesidades más básicas.
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